Оплата и Доставка
Как оформить заказ, доставку и оплатить?
После того, как вы определитесь с выбором светильников, которые вам нужны – перейдите в корзину с выбранными товарами. Далее:
1. БЫСТРЫЙ вариант заказа.
Нажимаете в КОРЗИНЕ кнопку БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ, пишите минимальную информацию - имя, телефон, при необходимости Комментарий и нажимаете кнопку ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ. Информация о заказе и вашими данными попадает специалисту компании, он с вами связывается и оформляет вам заказ, доставку. Оплата происходит при получении заказа.
2. ПОЛНОЕ оформление заказа.
Нажимаете в КОРЗИНЕ на кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ. В разделе ПОКУПАТЕЛЬ пишите свои данные. В графе ДОСТАВКА и ОПЛАТА выбираете доставку и вариант оплаты "при получении" или сразу на "сайте".
Способы оплаты:
- ПРИ ПОЛУЧЕНИИ наличными или банковской картой (Вы рассчитываетесь с курьером или в пункте выдачи заказов СДЭК после доставки и проверки Вашего заказа наличными или банковской картой через мобильный терминал)
- НА САЙТЕ банковской картой.Оплата проходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
Оплата на сайте полностью безопасна:
Для оплаты картой через СБЕРБАНК (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
По всем возникающим вопросам Вы можете позвонить нам по телефону в шапке сайта (пн-пт 09:00 – 20:00; сб – 10:00 – 17:00) или написать на почту sunlight.fine@gmail.com
Информация о действиях держателя карты в сбойной ситуации
При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа.
Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой:
- отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс - для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить - нужно позвонить в банк.
- блокировка карты. Рекомендуем позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
- не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк.
Куда доставляем?
В любую точку Российской Федерации!
Доставка заказов в регионы России осуществляется транспортной компанией «СДЭК». «СДЭК» - лидер российского рынка экспресс доставки грузов и посылок, работает по современным мировым стандартам. Доставка заказов осуществляется «до двери». Так же, по желанию, возможен самовывоз заказов из пунктов выдачи «СДЭК» в Вашем городе. Перед передачей заказов в транспортную компанию наши сотрудники осуществляют осмотр и тщательную упаковку товара для междугородней перевозки.Доставка занимает от 3 до 10 дней с момента отгрузки заказа в службу доставки.
Самовывоз
Для жителей Москвы и МО есть возможно забрать товар в пункте самовывоза по адресу:
Московская область, Красногорск, Бульвар Космонавтов 1.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от адреса покупателя, её можно будет посмотреть при оформлении заказа в графе «Доставка и оплата»